Integritetspolicy för personuppgifter

Denna policy beskriver hur Luc Kapitviken ("vi") hanterar dina personuppgifter när du använder våra tjänster och webbplats.

Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar in information som ditt namn, e-postadress, telefonnummer, land, IP-adress samt detaljer du lämnar via våra kontaktformulär eller kundtjänst.

Användningen av dina personuppgifter

• För att hantera och upprätta ditt konto
• För att möjliggöra åtkomst till plattformen och erbjuda support
• För att följa gällande lagstiftning och regler
• För att förbättra våra tjänster och motverka bedrägerier
• För att informera om kontorelaterade uppdateringar (insättningsstatus, planerad driftstopp)

Hur vi skyddar din information

Vi skyddar dina personuppgifter med hjälp av tekniska säkerhetsåtgärder och organisatoriska rutiner, inklusive SSL-kryptering och kontroller av åtkomst.

Dina rättigheter enligt lag

Beroende på var du bor kan du ha rätt att begära insyn, rättelse eller radering av dina uppgifter. Vänligen kontakta oss på [email protected] för dessa önskemål.

Lagring och mottagare av data

Vi behåller uppgifter så länge det är nödvändigt för att tillhandahålla tjänster, uppfylla rättsliga skyldigheter eller lösa tvister. Tekniska leverantörer (hosting, betalningar, e-post) kan behandla data på våra uppdrag enligt avtal och säkerhetskrav.

Cookies och loggfiler

Webbplatsen använder cookies och liknande teknik för session, säkerhet och aggregerad statistik. Du kan begränsa cookies i din webbläsare, men vissa funktioner, som inloggning och preferenshantering, kan påverkas.

Integritetskontakt

Har du frågor om denna policy eller vill utöva dina rättigheter? Kontakta oss på [email protected]. Vi strävar efter att ge tydliga svar inom rimlig tid, med nödvändiga verifieringar.